KOTA TANGERANG, LENSABANTEN.CO.ID — Pemerintah Kota Tangerang terus mendorong pemanfaatan aplikasi Tangerang Live sebagai pintu utama layanan publik digital bagi masyarakat. Berbagai kemudahan akses layanan kini dapat dinikmati warga hanya melalui satu aplikasi.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang Mugiya Wardhani menjelaskan, informasi terkait pembaruan fitur hingga layanan terbaru secara rutin disampaikan melalui media sosial resmi, baik di akun Tangerang Live maupun kanal milik Pemkot Tangerang.
Selain itu, Diskominfo juga aktif memproduksi konten edukatif untuk meningkatkan pemahaman masyarakat dalam menggunakan aplikasi tersebut. Salah satu upaya yang dilakukan adalah menggelar kampanye interaktif, seperti kuis dan sayembara yang dikemas menarik, termasuk saat momentum Lebaran lalu.
Menariknya, gaung Tangerang Live tidak hanya dirasakan warga lokal. Sejumlah pengguna dari luar daerah, bahkan hingga Lampung, diketahui turut memanfaatkan aplikasi ini setelah mengetahui berbagai fitur yang tersedia.
“Bahkan ada dari luar daerah yang tertarik dan merasa aplikasi ini bermanfaat. Ini menunjukkan Tangerang Live sudah cukup dikenal luas,” ungkap Mugiya.
Berdasarkan data Diskominfo, jumlah pengguna Tangerang Live yang terverifikasi saat ini mencapai sekitar 600 ribu dari total penduduk Kota Tangerang yang mencapai 1,9 juta jiwa. Jika disesuaikan dengan kelompok usia produktif, angka tersebut dinilai telah mendekati target, yakni sekitar 75 persen tingkat penggunaan.
Peningkatan signifikan penggunaan aplikasi juga terjadi saat peluncuran fitur SiPantau yang terintegrasi langsung dalam Tangerang Live. Integrasi ini memudahkan warga karena tidak perlu lagi mengakses aplikasi terpisah untuk layanan tertentu.
Pemkot Tangerang berharap momentum seperti penanganan banjir juga dapat meningkatkan kesadaran masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi tersebut sebagai sumber informasi dan layanan cepat.
