KOTA TANGERANG, LENSABANTEN.CO.ID – Garuda Indonesia, maskapai penerbangan nasional, sekali lagi diakui secara internasional sebagai maskapai paling tepat waktu di dunia untuk performa sepanjang tahun 2023. Pengakuan ini diberikan oleh lembaga independen asal Inggris, OAG Flightview, yang menilai tingkat ketepatan waktu (on-time performance) untuk maskapai penerbangan global.
Berdasarkan data yang dirilis oleh OAG dalam “Annual On-Time Performance for 2023”, Garuda Indonesia menempati peringkat pertama dari Top 20 Global Airlines. Maskapai ini berhasil mencapai persentase On-Time Performance (OTP) sebesar 95,28% dari total lebih dari 49 ribu penerbangan yang dioperasikan selama tahun 2023, menjadikannya maskapai dengan tingkat ketepatan waktu terbaik di Asia Pasifik.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, menyatakan bahwa pencapaian ini bukan hanya menjadi optimisme bagi Garuda Indonesia sebagai flag carrier, tetapi juga mencerminkan semangat dan komitmen seluruh karyawan Garuda Indonesia dalam memberikan layanan penerbangan terbaik bagi masyarakat selama lebih dari 7 dekade.
“Kepercayaan pengguna jasa terhadap layanan penerbangan Garuda terbentuk dari nilai inti yang kami jaga, termasuk aspek keamanan, keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu berangkat serta tiba sesuai jadwal,” jelas Irfan.
Irfan menambahkan bahwa Garuda Indonesia, dalam menghadapi tantangan pasca pandemi, terus mengoptimalkan kinerja operasional dan layanan dengan mengedepankan komitmen untuk memberikan pengalaman tanpa hambatan bagi masyarakat. Hal ini dilakukan melalui koordinasi intensif dengan para pemangku kepentingan kebandarudaraan, serta evaluasi dan perbaikan operasional secara berkelanjutan.
“Pencapaian ini juga merupakan apresiasi kepada pengguna jasa Garuda Indonesia yang turut berperan dalam kelancaran operasional, melalui proses pre-flight yang disiapkan dengan baik, mendukung kelancaran penerbangan hingga tiba di destinasi,” tambah Irfan.
Capaian ini melengkapi rekam jejak Garuda Indonesia sejak tahun 2019, dengan pengakuan konsisten sebagai 5 Star On-Time Performance Rating di tahun 2019, serta menjadi maskapai tepat waktu di dunia dalam Punctuality League 2020 dan 2023.
BACA JUGA :
