KOTA TANGERANG, LENSABANTEN.CO.ID – Sudah 56 Tahun BPJS Kesehatan hadir untuk masyarakat dan sudah 56 tahun pula BPJS Kesehatan terus menghadirkan layanan terbaik untuk masyarakat Indonesia.
Tentunya, BPJS Kesehatan terus memberikan pelayanan kesehatan yang optimal bagi masyarakat Indonesia. Didy Hayadi (37), salah satu warga Kota Tangerang, berbagi pengalamannya atas hadirnya Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Menurutnya, menjadi peserta JKN merupakan keuntungan dan kesempatan yang tak ternilai baginya dan keluarga.
“Alhamdulillah, selama ini memang saya dan keluarga sudah biasa menggunakan kartu JKN. Tidak pernah kecewa dengan pelayanan yang dihadirkan oleh BPJS Kesehatan. Walau tidak terlepas dari kekurangan yang ada, tapi yang saya lihat dari tahun ke tahun semakin berbenah ke arah yang lebih baik. Baik keluarga maupun saya sendiri pasti selalu memanfaatkan program ini ketika berobat ke fasilitas kesehatan,” tutur Didy saat mengunjungi Kantor BPJS kesehatan Cabang Tanegrang, pada Senin, 15 Juli 2024.
Kedatangan Didy kali itu bertujuan untuk mengurus kartu kepesertaan saudaranya yang tidak aktif. Didy berpendapat bahwa pelayanan di BPJS Kesehatan Cabang Tangerang tidak mengecewakan sama sekali. Baik dari lama waktu tunggu pelayanan hingga pemberian informasi kepadanya sangatlah baik. Pelayanan yang ia rasakan mencerminkan komitmen yang kuat dari BPJS Kesehatan dalam memberikan layanan yang berkualitas bagi seluruh peserta atau masyarakat.
“Saudara saya sudah dari beberapa hari yang lalu demam tinggi dan sesak nafas. Tadi, saat kami bawa ke rumah sakit, ternyata kartu JKN-nya tidak aktif. Ya sudah jadi saya tadi bantu ngurusin pengaktifan kartunya. Semuanya lancar gak ada kendala sama sekali. Memang pelayanan di kantor ini gak pernah mengecewakan, semuanya cepat dan petugasnya sangat informatif. Saya sangat mengapresiasi layanan yang diberikan, sangat terbantu dan membuat saya yakin bahwa program ini memang benar-benar memberikan manfaat yang nyata dalam membantu hidup banyak orang,” puji Didy.
Selama menjadi peserta JKN, Didy mengaku tak pernah dikenakan biaya apapun untuk pelayanan kesehatan. Begitu pula ketika ia mendampingi keluarganya yang berobat di fasilitas kesehatan. Didy juga bersyukur Kota Tangerang telah meraih Universal Health Coverage (UHC). Sehingga kesehatan masyarakat dapat terlindungi dari jumlah pembiayaan yang tidak dapat diprediksi. Program JKN hadir dengan mengusung prinsip gotong-royong. Prinsip gotong-royong berarti peserta yang sehat membantu peserta yang sakit atau berisiko tinggi.
“Dengan adanya prinsip gotong-royong dan kepesertaan yang bersifat wajib, harapannya masyarakat dapat memperoleh hak yang sama dalam mengakses pelayanan kesehatan. Bila sudah terdaftar menjadi peserta JKN, masyarakat bisa memperoleh pelayanan kesehatan yang aman, bermutu dan terjangkau tanpa adanya perbedaan terhadap pemeriksaan maupun obat-obatan yang dibutuhkan. Dan jangan lupa, jika sudah menjadi peserta JKN pastikan kepesertaannya aktif dengan membayar iurannya setiap bulan,” kata Didy.
Pada kesempatan tersebut, Didy mengucapkan selamatnya kepada BPJS Kesehatan yang telah hadir selama 56 tahun untuk masyarakat Indonesia. Tak lupa ia menyampaikan harapannya kepada BPJS Kesehatan untuk terus hadir dan memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia. Didy berpesan agar seluruh masyarakat Indonesia yang belum mendaftarkan diri dalam program JKN untuk segera mendaftarkan. Menurutnya, sangat baik bagi kita memiliki proteksi sebelum penyakit datang pada kita.
“Dengan adanya Program JKN, saya merasa sangat terbantu sekali apalagi dibidang kesehatan. Setelah menjadi peserta JKN, saya merasa lebih terjamin ketika keluarga atau saya sendiri sakit, lebih siap saja. Harapannya, BPJS Kesehatan terus dipertahankan kualitas pelayanannya, bahkan kalau bisa ditingkatkan. Terus juga berinovasi untuk meningkatkan pelayanan agar lebih mudah diakses oleh masyarakat luas. “ tutup Didy.
