JAKARTA, LENSA BANTEN. CO. ID— Telkomsel terus memperkuat kualitas layanan konektivitas bagi pelanggan yang beraktivitas menggunakan transportasi kereta api melalui pengujian dan optimalisasi jaringan di sejumlah jalur KRL Commuter Line Jabodetabek dan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ).
Langkah tersebut ditulis dalam siaran tertulisnya, Ahad 24 Mei 2026 dilakukan untuk memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan komunikasi dan akses digital yang lancar selama perjalanan.
Secara keseluruhan, Telkomsel melakukan pengujian jaringan di lintasan kereta dengan total panjang sekitar 140 kilometer.
Pada jalur KRL Green Line Commuter Line Jabodetabek yang menghubungkan Rawabuntu-Rangkasbitung sepanjang sekitar 35-40 kilometer, Telkomsel melakukan drive test guna memantau kualitas jaringan di salah satu koridor dengan tingkat mobilitas penumpang yang tinggi.
Hasil pengujian menunjukkan trafik data mengalami peningkatan signifikan pada jam sibuk, terutama pukul 07.00 hingga 09.00 WIB. Meski demikian, kualitas layanan tetap terjaga dengan tingkat Good Coverage mencapai lebih dari 96 persen.
Pengujian juga dilakukan pada jalur KRL Cawang-Bogor sepanjang 40-45 kilometer. Berdasarkan hasil pemantauan, trafik tertinggi terjadi pada pukul 06.00-08.00 WIB dan 17.00-19.00 WIB, seiring tingginya aktivitas komuter pada jam berangkat dan pulang kerja.
Di jalur tersebut, Telkomsel mencatat tingkat Good Coverage lebih dari 96 persen, yang menunjukkan performa jaringan tetap stabil dalam mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan selama perjalanan.
Sementara itu, pada jalur Kereta Api Jarak Jauh Bogor-Sukabumi sepanjang 50-55 kilometer, hasil pengukuran menunjukkan tingkat Good Coverage mencapai lebih dari 91 persen. Capaian tersebut memperlihatkan kesiapan jaringan Telkomsel dalam mendukung pengalaman digital pelanggan pada perjalanan lintas wilayah.
Vice President Area Network Operations Jabotabek Jabar Telkomsel, Iswandi, mengatakan pengujian jaringan yang dilakukan merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk menjaga kualitas layanan pada kawasan dengan mobilitas pelanggan yang tinggi.
“Pengujian jaringan yang Telkomsel lakukan merupakan bagian dari komitmen strategis perusahaan dalam menjaga keandalan jaringan di wilayah Jabotabek dan sekitarnya, khususnya pada koridor transportasi dengan mobilitas pelanggan yang tinggi,” kata Iswandi.
Ia menambahkan, Telkomsel mengedepankan pendekatan berbasis data dan pengujian langsung di lapangan untuk memastikan kapasitas serta kualitas jaringan tetap optimal.
“Melalui pendekatan berbasis data dan pengujian langsung di lapangan, kami memastikan kapasitas dan kualitas jaringan tetap optimal agar pelanggan dapat menikmati konektivitas yang konsisten, aman, dan nyaman sepanjang perjalanan mereka,” ujarnya.
Melalui rangkaian pengujian dan optimalisasi jaringan tersebut, Telkomsel menegaskan komitmennya menghadirkan layanan konektivitas yang andal dan berkualitas bagi pelanggan pengguna KRL maupun kereta api jarak jauh, sehingga aktivitas digital tetap berjalan lancar selama perjalanan.
