TANGERANG, LENSABANTEN.CO.ID– Terminal 1C Bandara Soekarno-Hatta, Kota Tangerang, resmi kembali beroperasi penuh mulai pada Rabu, 12 November 2025. Seluruh penerbangan maskapai Citilink, baik keberangkatan maupun kedatangan domestik, kini terpusat di terminal tersebut.
Assistant Deputy Communication & Legal Bandara Soekarno-Hatta, Mohamad Holik Muardi mengatakan, pengoperasian penuh Terminal 1C menandai peningkatan kapasitas pelayanan kepada penumpang. Ia menyebut pengalihan ini dilakukan setelah sebelumnya sebagian penerbangan masih menggunakan Terminal 1B.
“Per tanggal 12 November 2025, Terminal 1C sudah beroperasi penuh. Semua penerbangan Citilink, baik yang berangkat maupun datang, kini melalui Terminal 1C,” ujar Mohamad Holik Muardi, kepada Lensa Banten saat dikonfirmasi.
Ia menjelaskan, kapasitas Terminal 1C kini meningkat signifikan dari sebelumnya tiga juta penumpang menjadi delapan hingga sepuluh juta penumpang per tahun. Berbagai fasilitas baru juga disiapkan untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pengguna jasa bandara.
“Fasilitas-fasilitas kami lengkapi agar lebih nyaman bagi penumpang. Tenant-tenant di Terminal 1C pun sudah ditata dengan baik dan menghadirkan merek-merek ternama,” jelasnya.
Holik menambahkan, pihaknya terus melakukan evaluasi untuk memastikan operasional berjalan lancar. Ia menegaskan bahwa pelayanan di Terminal 1C tetap mengedepankan kepuasan pelanggan dengan standar pelayanan terbaik.
“Sejauh ini kami terus melakukan evaluasi dan perbaikan pengoperasian Terminal 1C. Kami berupaya menghadirkan kepuasan pelanggan dengan tagline melayani sepenuh hati,” ungkapnya.
Selain peningkatan kapasitas, pengelola Bandara Soekarno-Hatta juga berkomitmen menjaga aspek keselamatan dan keamanan penerbangan. Terminal 1C dikembangkan dengan konsep baru yang modern tanpa meninggalkan nilai historisnya.
Baca juga ; Imigrasi Soekarno-Hatta Gelar Simulasi Gangguan Sistem untuk Perkuat Layanan All Indonesia
“Harapannya, terminal ini dapat memenuhi prinsip 3S + 1C, yaitu Safety, Security, Services, dan Compliance, serta memberikan pengalaman baru yang lebih nyaman bagi penumpang dengan konsep baru namun tetap mempertahankan heritage sebelumnya,” pungkas Holik.
Dengan beroperasinya penuh Terminal 1C, Bandara Soekarno-Hatta menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Langkah ini diharapkan mampu menjawab kebutuhan pengguna jasa transportasi udara yang terus meningkat setiap tahunnya.
Foto&teks : Dony- Lensa banten
