KOTA TANGERANG, LENSABANTEN.CO.ID – Saodah (65), seorang ibu kelahiran kota Tangerang, menceritakan pengalaman pribadinya menggunakan manfaat program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang sudah berkali-kali dirinya rasakan. Berkeseharian sebagai ibu rumah tangga yang harus selalu aktif mengurus keluarganya, akan lebih tenang bila telah mempunyai jaminan kesehatan. Saodah terdaftar sebagai peserta segmen Pekerja Penerima Upah (PPU). Dirinya didaftarkan sebagai keluarga tambahan dari tempat kerja putrinya.
Teranyar, Saodah menceritakan pengalamanya saat menggunakan Program JKN saat menjalani pemeriksaan kesehatan matanya. Belakangan ini, seringkali Saodah merasa pusing dan pengelihatannya mulai berkunang-kungan.
Alhasil ia melakukan pemeriksaan awal di klinik tempatnya terdaftar. Berdasarkan hasil pemeriksaan diketahui Saodah harus mendapat rujukan ke poli mata di rumah sakit. Berbekal kepesertaan JKN dan informasi dari klinik, Saodah beranjak memeriksakan matanya ke Rumah Sakit Tiara Tangerang sebagai fasilitas kesehatan rujukan.
“Awalnya sering merasa sulit untuk konsenstrasi, mata terasa tidak nyaman melakukan pekerjaan sehari-hari. Pandangan itu rasanya kabur dan berkunang-kungan. Karena sudah punya kepesertaan JKN akhirnya saya beranikan untuk berobat dari pada harus nahan sakit terus. Alhamdulillah semua mudah tanpa hambatan sampai dengan dapat rujukan ke rumah sakit cukup ikut arahan petugas di klinik dan rumah sakit,” jelas Saodah, 26 Agustus 2024.
Saodah mengatakan bahwa setelah dilakukan pemeriksaan oleh dokter spesialis mata, dirinya diberikan resep kacamata dan obat. Awalnya ia bingung karena baru kali ini mendapatkan resep bukan obat melainkan kacamata. Namun setelah mencari info dari dokter dan petugas dari rumah sakit, dirinya mulai memahami bahwa manfaat dari Program JKN juga menjamin bantuan kacamata sesuai kelas hak rawat yang terdaftar sesuai syarat berlaku.
“Dari hasil pemeriksaan, saya membawa resep kacamata ke loket pendaftaran untuk mendapatkan legalisasi oleh petugas rumah sakit, setelah mendapatkan legalisasi saya diarahkan ke optik yang sudah kerja sama dengan BPJS Kesehatan. Dari awal saya menjadi peserta JKN, saya dan keluarga selalu merasa puas dengan pelayanan kesehatan yang diberikan oleh para tenaga medis, baik di FKTP maupun di rumah sakit. Kedatangan saya di rumah sakit pun dari awal melakukan pendaftaran saya dilayani dengan baik dan ramah,” ujar Saodah.
Selama mendapatkan pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan Saodah tidak pernah menjumpai adanya perbedaan pelayanan, baik kepada peserta JKN maupun peserta tanpa jaminan kesehatan. Dirinya mengaku dilayani dengan baik sesuai dengan SOP yang berlaku di fasilitas kesehatan serta tidak ada kendala mulai dari proses administrasi sampai dengan pemeriksaan selesai. Lebih lanjut, Saodah mengimbau kepada masyarakat yang belum terdaftar sebagai peserta JKN untuk segera mendaftarkan dirinya.
“Selain pengobatan mata, saya juga pernah menggunakan untuk penyakit lainnya. Manfaat pengobatannya sudah saya rasakan, semuanya gratis tidak ada pungutan bayaran dan secara keseluruhan saya puas dengan Program JKN. Oleh sebab itu, kita harus punya JKN. Bukannya berharap untuk sakit, hanya saja untuk berjaga-jaga. Meskipun nantinya tidak terpakai untuk berobat, setidaknya kita merasa aman karena sudah ada jaminan kesehatan. Jika mengalami sakit di kemudian hari sudah tidak perlu khawatir lagi dengan biaya pengobatan karena ada Program JKN yang menanggung,” tuturnya.
Di akhir perbincangan, ia mengucapkan bahwa ia bersyukur dan berterimakasih kepada pemerintah yang mengadakan Program JKN. Ini wujud nyata bahwa pemerintah ikut serta mewujudkan kesejahteraan rakyatnya dengan menyediakan jaminan kesehatan sosial melalui BPJS Kesehatan. Saodah menambahkan, dirinya mengetahui bahwa masyarakat yang belum menjadi peserta JKN dapat didaftarkan oleh pemerintah daerah setempat sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Untuk itu Saodah mengajak masyarakat yang belum terdaftar untuk dapat aktif mencari informasi terkait Program JKN.
