TEKNO, LENSABANTEN.CO.ID – Banyak pengguna iPhone mengalami kendala di mana panggilan WhatsApp tidak memberikan notifikasi yang jelas. Terkadang, panggilan tidak berdering, sehingga pengguna merasa kebingungan dan kesulitan menjelaskan alasan tidak mengangkat panggilan tersebut.
Seperti dilansir oleh Indian Express pada Selasa 28 November 2023, ada beberapa penjelasan mengenai penyebab masalah tersebut, serta lima cara untuk mengatasi panggilan yang tidak terdeteksi.
- Koneksi Internet
Salah satu alasan utama iPhone tidak memberikan notifikasi panggilan WhatsApp adalah koneksi internet yang lemah atau tidak stabil. Koneksi yang tidak stabil dapat mengganggu sinyal antar perangkat dan menghalangi panggilan masuk.
Sebelum menyalahkan perangkat, pastikan untuk memeriksa kualitas koneksi internet. Jika rendah, pertimbangkan untuk mengganti lokasi atau beralih antara data seluler dan Wi-Fi. Jika masalah terus berlanjut, mungkin ada masalah lain yang perlu diperiksa.
- Mode Senyap
Kesalahan klasik yang sering terjadi adalah tombol dering/senyap ponsel yang disetel menjadi senyap tanpa disadari. Tanpa notifikasi suara, panggilan dapat dengan mudah terlewatkan. Tombol di samping iPhone mengontrol mode dering/senyap. Geser ke atas untuk mengaktifkan notifikasi suara kembali.
- Koneksi dengan Perangkat Lain
Jika iPhone terhubung dengan headphone nirkabel, speaker, atau bahkan Apple Watch, notifikasi panggilan masuk dapat dialihkan tanpa disadari. Misalnya, suara panggilan WhatsApp dapat diputar melalui AirPods daripada speaker iPhone.
Pengguna dapat memeriksa perangkat Bluetooth yang terhubung melalui Pusat Kontrol dengan menahan ikon Bluetooth.
- Mode Jangan Ganggu
Aktifnya mode “Jangan Ganggu” juga dapat memengaruhi kemampuan iPhone untuk berdering. Dengan mode ini diaktifkan, suara dipadamkan untuk mencegah gangguan. Tidak hanya memengaruhi kemampuan menerima panggilan di WhatsApp, tetapi juga mempengaruhi aplikasi lainnya. Pengguna dapat mematikan mode ini melalui Pengaturan dan memilih opsi “Jangan Ganggu”.
- Peredam Kebisingan Telepon
Fitur iPhone yang dirancang untuk meningkatkan kualitas audio terkadang dapat menghambat notifikasi panggilan. Jika panggilan WhatsApp tidak berdering, periksa pengaturan Peredam Kebisingan Telepon di bawah opsi Aksesibilitas iPhone.
Pengguna dapat mengakses fitur ini melalui Pengaturan, lalu Aksesibilitas, kemudian Audio/Visual, dan terakhir Peredam Kebisingan Telepon.
