KOTA TANGERANG, LENSABANTEN.CO.ID – Kesadaran akan pentingnya perlindungan kesehatan bagi keluarga mendorong Indah (31), seorang ibu rumah tangga, untuk mendatangi Kantor BPJS Kesehatan Cabang Tangerang.
Saat ditemui oleh tim Jamkesnews, Indah bercerita kedatangannya bertujuan untuk mengurus dan mengaktifkan kepesertaan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) bagi anaknya yang sebelumnya belum terdaftar sebagai peserta.
Indah menyadari bahwa risiko kesehatan bisa datang kapan saja, terlebih pada anak-anak. Menurutnya, memiliki jaminan kesehatan sejak dini merupakan langkah antisipasi yang penting agar keluarga tidak mengalami kesulitan saat membutuhkan pelayanan medis secara mendadak.
“Namanya orang tua, pasti kepikiran anak. Kita tidak pernah tahu kapan sakit datang, jadi saya inisiatif saja untuk disiapkan dari sekarang. Ga ada ruginya juga menurut saya, hitung-hitung dengan terdaftar jadi peserta program JKN bisa sekalian berbuat baik kan. Soalnya setahu saya, sistem yang digunakan juga gotong royong. Peserta yang sehat bantu yang sakit. Ini manfaat yang tidak semua pihak memiliki,” tutur Indah pada Rabu 12 Desember 2025.
Indah turut menuturkan bahwa ia pun rutin memanfaatkan program JKN untuk berobat ke Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tempat ia terdaftar.
Ia mengaku selalu mendapatkan pelayanan kesehatan yang baik dan tidak pernah merasakan perlakuan diskriminatif selama menjalani pengobatan rutin. Pengalaman tersebut membuatnya semakin yakin akan pentingnya memiliki jaminan kesehatan, khususnya bagi anaknya.
“Selama saya berobat, pelayanannya Alhamdulillah baik dan tidak ada perbedaan perlakuan. Menurut saya semuanya baik, saya pun diarahkan dan diberi edukasi dengan baik oleh petugas kesehatan disana. Itu yang bikin saya merasa tenang. Makanya sekarang saya datang ke kantor BPJS Kesehatan Cabang Tangerang untuk mengaktifkan JKN anak saya. Saya juga suka kasih info ke tetangga untuk segera mendaftarkan diri bila belum terdaftar,” ungkap Indah.
Menutup perbincangan, Indah berharap Program JKN dapat terus berjalan dan memberikan manfaat bagi seluruh masyarakat Indonesia. Menurutnya, program ini sangat penting, terutama bagi keluarga dan masyarakat yang membutuhkan akses layanan kesehatan yang terjangkau dan berkelanjutan.
Ia juga berharap BPJS Kesehatan selaku penyelenggara dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga masyarakat merasa semakin mudah, nyaman, dan tenang dalam mengakses layanan kesehatan kapanpun dibutuhkan.
“Saya berharap BPJS Kesehatan terus meningkatkan performanya ya, agar program ini terus ada dan semakin baik. Balik lagi, menurut saya, Program JKN ini penting sekali karena membantu banyak orang. Tak hanya itu, saya berharap semoga kedepannya semakin banyak masyarakat yang sadar juga untuk mendaftarkan diri dan keluarganya agar terlindungi sejak dini,” pungkas Indah.
