TANGSEL, LENSABANTEN.CO.ID — Peserta BPJS Kesehatan mandiri, Ria, warga Pakulonan, Serpong Utara, Tangsel merasakan langsung kemudahan mendaftar berobat di fasilitas kesehatan tingkat pertama (faskes) lewat aplikasi Mobile JKN.
Kemudahan itu ia alami saat tubuhnya demam tinggi. Tanpa berpikir panjang, Ria memutuskan berobat ke Puskesmas Pakualam, Serpong Utara, Kota Tangerang Selatan, Banten, pagi itu juga.
Sebagai ibu rumah tangga, pagi hari adalah waktu yang padat bagi Ria. Ia harus menyiapkan sarapan sekaligus mengantar anak-anaknya ke sekolah. Karena itu, ia memilih mendaftar antrean dari rumah melalui aplikasi.
“Dengan aplikasi Mobile JKN, saya bisa daftar antrean di puskesmas. Mudah dan hemat waktu,” kata Ria.
Menurut dia, aplikasi tersebut tidak hanya memudahkan peserta mengantre untuk berobat, tetapi juga menyediakan berbagai layanan lain yang bisa diakses dalam satu genggaman.
Ria juga pernah memanfaatkan aplikasi itu saat memindahkan faskes. Prosesnya, kata dia, berlangsung cepat dan tidak berbelit.
“Waktu itu saya pindah faskes lewat aplikasi juga. Mudah dan tidak lama,” ujarnya.
Pengalaman tersebut, menurut Ria, membuat akses layanan kesehatan terasa lebih mudah bagi peserta JKN seperti dirinya.
