TANGERANG, LENSABANTEN.CO.ID —Layanan Mecca Route dan pencapaian penghargaan Skytrax menjadi perhatian dalam kegiatan media site visit bertajuk IMPACT Route yang digelar di Kantor Imigrasi Soekarno-Hatta. Tangerang, Banten, Ahad, 17 Mei 2026.
Kegiatan tersebut dipimpin Kepala Pusat Data, Informasi dan Komunikasi Publik Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, M. Akbar Hadi Prabowo, dengan melibatkan sejumlah media nasional.
Dalam kunjungan itu, awak media diajak meninjau langsung proses pelayanan jemaah haji melalui fasilitas Mecca Route serta penerapan pemeriksaan keimigrasian berbasis teknologi di Bandara Internasional Soekarno-Hatta.
Peliputan difokuskan di Terminal 2 Khusus Haji. Media mengikuti tahapan pelayanan mulai dari kedatangan bus jemaah, pembukaan segel imigrasi, hingga pemeriksaan keimigrasian Arab Saudi di konter Mecca Route.
Melalui layanan tersebut, proses pemeriksaan imigrasi Arab Saudi diselesaikan di Indonesia sebelum jemaah diberangkatkan ke Tanah Suci.
Kepala Kantor Imigrasi Soekarno-Hatta menjelaskan, skema Mecca Route dirancang untuk mempercepat proses kedatangan jemaah di Arab Saudi karena seluruh tahapan pemeriksaan telah dilakukan sejak di Bandara Soekarno-Hatta.
Selain layanan haji, rombongan media juga meninjau implementasi autogate di terminal internasional yang kini menjadi bagian utama dalam proses pemeriksaan keimigrasian penumpang.
Transformasi layanan berbasis teknologi tersebut dinilai menjadi langkah penting dalam peningkatan kualitas pelayanan di pintu gerbang internasional Indonesia.
Imigrasi Soekarno-Hatta juga memperkenalkan sistem deklarasi penumpang terintegrasi All Indonesia yang disebut mampu mempermudah dan mempercepat proses kedatangan penumpang.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta, Galih Priya Kartika Perdana, mengatakan kegiatan Media Tour IMPACT menjadi sarana untuk memperlihatkan secara langsung layanan Mecca Route dan transformasi pelayanan keimigrasian di Bandara Soekarno-Hatta.
Menurut dia, keterlibatan media penting untuk memberikan gambaran utuh kepada masyarakat mengenai pelayanan keimigrasian yang terus dikembangkan di Bandara Soekarno-Hatta sebagai pintu gerbang utama Indonesia.
“Kami ingin rekan-rekan media merasakan langsung bagaimana pelayanan keimigrasian berjalan di lapangan. Kegiatan seperti ini penting untuk membangun keterbukaan informasi sekaligus memberikan gambaran utuh kepada publik mengenai transformasi pelayanan keimigrasian di Bandara Soekarno-Hatta sebagai pintu gerbang utama Indonesia,” kata Galih
