TANGERANG, LENSABANTEN. CO. ID– Vega Hotel Gading Serpong menegaskan komitmennya dalam mendukung pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) unggul melalui pendidikan vokasi. Komitmen ini diwujudkan lewat partisipasi aktif hotel dalam program “Guru Tamu” yang diselenggarakan di SMK Negeri 5 Kabupaten Tangerang.
Kegiatan ini merupakan bagian integral dari program Corporate Social Responsibility (CSR) Vega Hotel, yang berupaya memperkecil jurang antara kurikulum pendidikan formal dengan realitas dan kebutuhan dunia industri, khususnya di sektor perhotelan.
Tim perwakilan dari Vega Hotel Gading Serpong, yang terdiri dari Human Capital Manager dan Marketing Communication, hadir langsung untuk berbagi wawasan praktis dan pengalaman profesional kepada para siswa. Sesi interaktif ini bertujuan memperkenalkan sisi dinamis dan prospek karir yang ditawarkan oleh industri hospitality.
Dalam paparannya, tim Vega Hotel Gading Serpong menekankan beberapa poin krusial yang harus dimiliki calon tenaga kerja, di antaranya:
- Service from the Heart: Mengupas tuntas pentingnya keramahan yang tulus dan personal sebagai kunci untuk menciptakan pengalaman tamu yang tak terlupakan, membangun loyalitas, sekaligus membedakan layanan hotel di tengah persaingan pasar yang ketat.
- Wawasan Organisasi Hotel: Memberikan gambaran komprehensif mengenai struktur organisasi hotel, peran berbagai departemen, dan peluang jenjang karir yang bisa diraih.
- Kiat Profesionalisme: Berbagi tips praktis mengenai etika kerja, strategi membangun personal branding, serta pentingnya penguasaan soft skills dan layanan prima yang menjadi bekal paling dicari oleh industri.
Ibu Isabella Rosemary, selaku Human Capital Manager, menyatakan optimisme terhadap peran pendidikan vokasi. “Kami percaya bahwa pendidikan vokasi adalah kunci untuk menghasilkan SDM yang unggul dan relevan dengan kebutuhan industri,” ujar Isabella.
Ia menambahkan, melalui program Guru Tamu, pihaknya memastikan siswa SMK 5 Kabupaten Tangerang tidak hanya mengantongi bekal teori, tetapi juga pemahaman industri yang kuat, sehingga mereka benar-benar siap untuk langsung berkontribusi di dunia kerja.
Senada dengan hal tersebut, Wulan dari tim Marketing Communication menambahkan bahwa kunjungan ini juga menjadi wadah untuk memperkenalkan sisi kreatif dan tantangan dari dunia Marketing Communication perhotelan yang terus berkembang.
Vega Hotel Gading Serpong berkomitmen untuk terus melanjutkan kemitraan dengan lembaga pendidikan vokasi. Program ini sejalan dengan upaya pemerintah dalam merevitalisasi pendidikan vokasi guna menciptakan tenaga kerja terampil yang siap memenuhi tuntutan pasar kerja global.
