Penulis : Tania Nur Rizky
Semakin hari semakin banyak cara untuk membantu memaksimalkan administrasi pelayanan bagi Masyarakat yang dilakukan oleh pemerintah. Salah satunya upaya yang dilakukan oleh Samsat Cikokol, dengan mengadakan program Samling atau Samsat Keliling.
Program ini dirancang sebagai solusi unggulan untuk membantu mempermudah warga yang tinggal jauh dari kantor Samsat Cikokol dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan. Selain itu, Samling ini mampu menekan jumlah pegawai yang stres akibat sistem pelayanan publik dalam satu Lokasi dengan jumlah pengaduan atau pangajuan yang banyak.
Contohnya Samling yang ada di Kecamatan Batuceper yang juga sudah bekerja sama dengan Bapenda. Masyarakat sekitar tidak perlu datang ke kantor Samsat Cikokol untuk membayar administrasi pajak, terutama pajak tahunan karena memang Samling ini khusus untuk melayani pajak tahunan yang harus dibayarkan, dengan syarat membawa BPKB, STNK, dan juga KTP asli.
Berdasarkan hasil wawancara penulis bersama Pak Ibnu, Bendahara Samsat Cikokol sekaligus koordinator tim Samling Samsat Cikokol, beliau memaparkan program Samling ini amat sangat membantu warga serta pegawai Samsat secara signifikan.
“Tupoksinya adalah bagaimana Samsat dapat membantu pelayanan publik dengan baik dan mudah dijangkau oleh masyarakat.”
Program Samling ini telah menjadwalkan waktu dan lokasi layanan di beberapa kecamatan untuk menjangkau warga di 13 kecamatan yang ada di Kota Tangerang. Dengan adanya Samling, masyarakat tidak perlu menempuh jarak jauh ke kantor Samsat, sehingga proses pembayaran pajak menjadi lebih efisien dan nyaman.
Pak Ibnu menegaskan pentingnya memanfaatkan Program Samling, khususnya dalam rangka Program Pemutihan Pajak yang telah dimulai sejak 10 April 2025 dan akan berlangsung hingga 10 Juni 2025. Program Pemutihan Pajak ini memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk membayar pajak tanpa dikenakan denda keterlambatan, sehingga dapat meringankan beban finansial warga.
“Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan program ini dengan sebaik-baiknya. Samling hadir untuk memberikan kemudahan, terutama bagi mereka yang tinggal jauh dari pusat kota, selain itu, Program Pemutihan Pajak adalah kesempatan emas bagi warga yang memiliki tunggakan pajak untuk menyelesaikannya tanpa tambahan denda,” ujar Ibnu yang penulis temui pada 4/6/2025 lalu.
Dengan hadirnya Program Samling, diharapkan partisipasi masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor meningkat. Yang pada akhirnya akan berkontribusi pada peningkatan pendapatan daerah serta pembangunan infrastruktur dan pelayanan publik di Kota Tangerang.
Jadi, bagaimana teman-teman? Sudahkah kalian membayar pajak di Samling?
