TANGERANG, LENSABANTEN.CO.ID — Menjadi seorang ibu adalah momen penuh perjuangan sekaligus kebahagiaan. Hal inilah yang dialami oleh Santi Agustina (30), warga Kota Tangerang yang baru saja melahirkan anak ketiganya pada bulan Maret 2025 lalu.
Sama seperti dua persalinan sebelumnya, Santi kembali merasakan manfaat nyata dari Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang menjamin seluruh proses persalinannya di rumah sakit.
“Alhamdulillah, dari anak pertama sampai anak ketiga ini semuanya lahir dengan selamat dan ditanggung oleh program JKN. Saya dan suami benar-benar merasa terbantu karena tidak perlu memikirkan soal biaya. Tahu sendiri kan biaya lahiran dan pasca lahiran sangat besar. Dengan adanya program JKN, kami tinggal fokus saja pada persiapan persalinan dan kesehatan anak. Sangat beruntung terdaftar jadi peserta program JKN,” ujar Santi pada Jumat 12 September 2025.
Santi menceritakan, sejak pertama kali melahirkan anak pertama pada tahun 2020, ia sudah memanfaatkan Program JKN. Menurutnya, pelayanan yang diberikan dari tahun ke tahun tidak mengalami penurunan, bahkan justru semakin meningkat.
Mulai dari pemeriksaan kehamilan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), persalinan, hingga perawatan bayi, semuanya ditangani dengan baik oleh tenaga medis tempatnya dirawat. Sayangnya, saat itu FKTP tempatnya melakukan pemeriksaan tidak memiliki cukup fasilitas untuk melakukan persalinan sehingga ia harus dirujuk ke rumah sakit terdekat.
BACA JUGA : BPJS Kesehatan Pastikan Akses Layanan JKN Tetap Terbuka Selama Libur Lebaran 2025
“Waktu anak pertama tahun 2020, saya sempat khawatir bagaimana pelayanannya. Tapi ternyata semua lancar. Lalu anak kedua di tahun 2022 juga sama, bahkan fasilitasnya lebih baik. Nah, yang ketiga di tahun ini semakin terasa peningkatannya. Prosesnya cepat, dokternya ramah, perawatnya juga sigap. Sayang aja kemarin klinik deket rumah saya gak bisa buat lahiran, akhirnya harus dirujuk ke rumah sakit. Tapi itu gak jadi masalah buat saya, semua pelayanan yang diberikan sangat baik jadi saya tetap merasa sangat nyaman,” tambahnya.
Menurut Santi, pengalaman tiga kali melahirkan menggunakan program JKN membuat dirinya semakin yakin bahwa program ini sangat bermanfaat bagi masyarakat.
Ia mengaku tidak pernah dikenakan biaya tambahan oleh pihak klinik maupun rumah sakit, semua kebutuhan persalinan ditanggung sesuai prosedur yang berlaku. Hal ini tentu meringankan beban finansial untuk Santi dan suami, mengingat biaya persalinan dan pasca lahiran tanpa perlindungan kesehatan dapat melambung tinggi.
“Kalau dipikir-pikir, biaya persalinan itu besar sekali apalagi kalau sampai harus operasi. Belum lagi pasca kelahirannya, banyak kebutuhan yang perlu kami penuhi. Pokoknya banyak hal yang kami pikirkan saat itu terkait biaya yang akan dikeluarkan. Tapi Alhamdulillah dengan program JKN, semuanya bisa ditanggung. Saya dan suami akhirnya menjadi lebih tenang, bisa fokus sama anak-anak tanpa pusing soal biaya. Program ini memang benar-benar membantu masyarakat, terutama keluarga kecil seperti kami,” jelasnya.
Menutup ceritanya, Santi berharap semakin banyak masyarakat yang memanfaatkan program JKN. Ia juga mendorong calon ibu agar tidak ragu untuk menggunakan program JKN saat melahirkan, karena manfaatnya sudah ia buktikan sendiri sejak lima tahun terakhir.
BACA JUGA : Dewas BPJS Kesehatan Tinjau Implementasi Program JKN di Kota Tangerang
Tak lupa, Santi turut berpesan kepada penyelenggara program JKN untuk terus meningkatkan performa dari program JKN baik dari segi pelayanan, akses, dan kualitas program ini.
“Harapan saya, program JKN terus berjalan dan semakin baik pelayanan, akses, dan kualitasnya. Saya ingin ibu-ibu lain juga bisa merasakan apa yang saya rasakan. Kalau hal baik kan harus dibagikan agar semua orang dapat merasakannya juga. Jadi, kepada ibu-ibu di luar sana jangan ragu untuk menjadi peserta dan memanfaatkan programnya karena program ini nyata membantu. Saya bersyukur sekali anak-anak saya lahir dengan jaminan JKN,” pungkasnya
